Правила за модериране на отзивите

Публикуваме отрицателните отзиви

Неблагоприятният отзив не е основание за отхвърляне. „Обслужването е лошо“ е мнение и се публикува. Не дължим нищо на никого — нито на производител, нито на дистрибутор, нито на партньор.

Петте основания за отхвърляне, и само те

• Обида — ругатни, реч на омраза, личност атака.
• Недоказано обвинение — „те ме ограбиха“ приписва престъпление и не се публикува без доказателство, докато „бавни са“ е мнение.
• Предписание за поддръжка — отзивът разказва за употреба, той никога не казва какво изисква машината. Меродавно е ръководството на производителя.
• Извън темата, реклама, търговско съдържание.
• Лични данни — име на служител, телефонен номер, регистрационен номер.

Какво записваме

Всеки отхвърлен отзив се отхвърля на едно от изброените основания и това основание се записва. Без тази следа страницата би била само декларация за намерения — включително пред самите нас.

Правото на отговор

Дружество, посочено в отзив, може да отговори публично, под отзива и от свое име. Това предлагаме вместо заличаване.

Нашите платени връзки

Някои връзки към дистрибутори може да ни носят комисиона и посочваме това там, където се появяват. Дистрибутор, който ни плаща, не постига заличаване на отрицателен отзив: точно това прави тази страница проверима.