Carta de moderació de les opinions
Cada opinió la llegeix una persona abans de publicar-se. Aquesta és la regla que apliquem, i a la qual ens podeu exigir que ens atinguem.
Publiquem les opinions negatives
Una opinió desfavorable no és un motiu de rebuig. «El servei és dolent» és una opinió, i es publica. No devem res a ningú: ni a un fabricant, ni a un distribuïdor, ni a un soci.
Els cinc motius de rebuig, i només aquests
- Insult: injúria, discurs d’odi, atac personal.
- Acusació no provada: «em van robar» imputa un delicte i no es publica sense proves, mentre que «són lents» és una opinió.
- Prescripció de manteniment: una opinió explica un ús, mai no diu què exigeix una màquina. El manual del fabricant és el que compta.
- Fora de tema, publicitat, contingut comercial.
- Dades personals: nom d’un treballador, número de telèfon, matrícula.
Què registrem
Tota opinió descartada ho és per un dels motius anteriors, i aquest motiu queda registrat. Sense aquest rastre, aquesta pàgina només seria una declaració d’intencions, també per a nosaltres.
El dret de resposta
Una empresa assenyalada en una opinió pot respondre públicament, sota l’opinió i en nom propi. És el que oferim en lloc d’una supressió.
Els nostres enllaços remunerats
Alguns enllaços cap a distribuïdors ens poden reportar una comissió, i ho indiquem allà on apareixen. Un distribuïdor que ens paga no aconsegueix la supressió d’una opinió negativa: és precisament el que aquesta pàgina fa verificable.