Moderationsrichtlinie für Bewertungen
Jede Bewertung wird von einer Person gelesen, bevor sie veröffentlicht wird. Hier ist die Regel, die wir anwenden — und an der Sie uns messen können.
Wir veröffentlichen negative Bewertungen
Eine ungünstige Bewertung ist kein Ablehnungsgrund. „Der Service ist schlecht“ ist eine Meinung, und sie wird veröffentlicht. Wir schulden niemandem etwas — weder einem Hersteller noch einem Händler noch einem Partner.
Die fünf Ablehnungsgründe, und nur diese
- Beleidigung — Beschimpfung, Hassrede, persönlicher Angriff.
- Unbelegte Anschuldigung — „sie haben mich bestohlen“ unterstellt eine Straftat und wird ohne Beleg nicht veröffentlicht, während „sie sind langsam“ eine Meinung ist.
- Wartungsvorgabe — eine Bewertung erzählt von einem Gebrauch, sie sagt nie, was eine Maschine verlangt. Maßgeblich ist das Handbuch des Herstellers.
- Thema verfehlt, Werbung, kommerzielle Inhalte.
- Personenbezogene Daten — Name eines Mitarbeiters, Telefonnummer, Kennzeichen.
Was wir festhalten
Jede abgelehnte Bewertung wird aus einem der obigen Gründe abgelehnt, und dieser Grund wird festgehalten. Ohne diese Spur wäre diese Seite bloß eine Absichtserklärung — auch uns selbst gegenüber.
Das Recht auf Gegendarstellung
Ein in einer Bewertung genanntes Unternehmen kann öffentlich unter der Bewertung im eigenen Namen antworten. Das bieten wir anstelle einer Löschung an.
Unsere vergüteten Links
Manche Links zu Händlern können uns eine Provision einbringen, und wir weisen dort darauf hin, wo sie erscheinen. Ein Händler, der uns vergütet, erreicht keine Löschung einer negativen Bewertung: genau das macht diese Seite überprüfbar.