Carta de moderación de opiniones
Cada opinión la lee una persona antes de publicarse. Esta es la regla que aplicamos, y a la que puede exigirnos que nos atengamos.
Publicamos las opiniones negativas
Una opinión desfavorable no es motivo de rechazo. «El servicio es malo» es una opinión, y se publica. No debemos nada a nadie: ni a un fabricante, ni a un distribuidor, ni a un socio.
Los cinco motivos de rechazo, y solo esos
- Insulto: agravio, discurso de odio, ataque personal.
- Acusación sin fundamento: «me robaron» imputa un delito y no se publica sin pruebas, mientras que «son lentos» es una opinión.
- Prescripción de mantenimiento: una opinión cuenta un uso, nunca dice lo que exige una máquina. El manual del fabricante es lo que cuenta.
- Fuera de tema, publicidad, contenido comercial.
- Datos personales: nombre de un empleado, número de teléfono, matrícula.
Lo que registramos
Toda opinión descartada lo es por uno de los motivos anteriores, y ese motivo queda registrado. Sin ese rastro, esta página sería una simple declaración de intenciones, también para nosotros.
El derecho de respuesta
Una empresa señalada en una opinión puede responder públicamente, bajo la opinión y en su propio nombre. Es lo que ofrecemos en lugar de una supresión.
Nuestros enlaces remunerados
Algunos enlaces hacia distribuidores pueden reportarnos una comisión, y lo indicamos allí donde aparecen. Un distribuidor que nos paga no consigue la supresión de una opinión negativa: es precisamente lo que esta página hace verificable.