Moderatiehandvest voor beoordelingen
Elke beoordeling wordt door een mens gelezen voordat ze wordt gepubliceerd. Dit is de regel die wij toepassen, en waaraan u ons mag houden.
Wij publiceren negatieve beoordelingen
Een ongunstige beoordeling is geen reden tot weigering. „De service is slecht” is een mening, en die wordt gepubliceerd. Wij zijn niemand iets verschuldigd — geen fabrikant, geen dealer, geen partner.
De vijf weigeringsgronden, en alleen die
- Belediging — scheldwoorden, haatspraak, persoonlijke aanval.
- Ongefundeerde beschuldiging — „ze hebben mij bestolen” beticht van een misdrijf en wordt zonder bewijs niet gepubliceerd, terwijl „ze zijn traag” een mening is.
- Onderhoudsvoorschrift — een beoordeling vertelt over gebruik, ze zegt nooit wat een machine vereist. Het handboek van de fabrikant is bepalend.
- Buiten het onderwerp, reclame, commerciële inhoud.
- Persoonsgegevens — naam van een medewerker, telefoonnummer, kenteken.
Wat wij vastleggen
Elke geweigerde beoordeling wordt geweigerd om een van bovenstaande redenen, en die reden wordt vastgelegd. Zonder dat spoor zou deze pagina slechts een intentieverklaring zijn — ook voor onszelf.
Het recht op weerwoord
Een bedrijf dat in een beoordeling wordt genoemd, kan publiekelijk antwoorden, onder de beoordeling en op eigen naam. Dat bieden wij aan in plaats van verwijdering.
Onze betaalde links
Sommige links naar dealers kunnen ons een commissie opleveren, en dat vermelden wij daar waar ze staan. Een dealer die ons betaalt, krijgt geen negatieve beoordeling verwijderd: precies dat maakt deze pagina controleerbaar.