Zasady moderacji opinii
Każdą opinię czyta człowiek przed publikacją. Oto zasada, którą stosujemy i z której można nas rozliczyć.
Publikujemy opinie negatywne
Niekorzystna opinia nie jest powodem odrzucenia. „Obsługa jest słaba” to opinia i zostaje opublikowana. Nikomu nic nie jesteśmy winni — ani producentowi, ani dystrybutorowi, ani partnerowi.
Pięć powodów odrzucenia, i tylko one
- Obelga — wyzwiska, mowa nienawiści, atak osobisty.
- Zarzut bez dowodów — „okradli mnie” zarzuca przestępstwo i nie zostaje opublikowane bez dowodu, podczas gdy „są powolni” to opinia.
- Zalecenie serwisowe — opinia opowiada o użytkowaniu, nigdy nie mówi, czego maszyna wymaga. Rozstrzyga instrukcja producenta.
- Nie na temat, reklama, treść komercyjna.
- Dane osobowe — imię i nazwisko pracownika, numer telefonu, numer rejestracyjny.
Co zapisujemy
Każda odrzucona opinia zostaje odrzucona z jednego z powyższych powodów, a powód jest zapisywany. Bez tego śladu ta strona byłaby jedynie deklaracją intencji — również wobec nas samych.
Prawo do odpowiedzi
Firma wymieniona w opinii może odpowiedzieć publicznie, pod opinią i we własnym imieniu. To oferujemy zamiast usunięcia.
Nasze odnośniki płatne
Niektóre odnośniki do dystrybutorów mogą przynosić nam prowizję i informujemy o tym tam, gdzie się pojawiają. Dystrybutor, który nam płaci, nie uzyska usunięcia negatywnej opinii: właśnie to ta strona czyni sprawdzalnym.