Правила модерації відгуків

Ми публікуємо негативні відгуки

Несприятливий відгук — не привід для відхилення. «Обслуговування погане» — це думка, і вона публікується. Ми нікому нічого не винні — ні виробнику, ні дилеру, ні партнеру.

П’ять причин відхилення, і лише вони

• Образа — лайка, мова ворожнечі, перехід на особистості.
• Необґрунтоване звинувачення — «вони мене обікрали» приписує злочин і не публікується без доказів, тоді як «вони повільні» — це думка.
• Припис щодо обслуговування — відгук розповідає про використання, він ніколи не каже, чого вимагає машина. Вирішує посібник виробника.
• Не за темою, реклама, комерційний вміст.
• Персональні дані — ім’я працівника, номер телефону, реєстраційний знак.

Що ми фіксуємо

Кожен відхилений відгук відхиляється з однієї з перелічених причин, і ця причина фіксується. Без цього сліду сторінка була б лише заявою про наміри — зокрема й для нас самих.

Право на відповідь

Компанія, названа у відгуку, може публічно відповісти під відгуком від свого імені. Це те, що ми пропонуємо замість вилучення.

Наші оплачувані посилання

Деякі посилання на дилерів можуть приносити нам комісію, і ми зазначаємо це там, де вони з’являються. Дилер, який нам платить, не доб’ється вилучення негативного відгуку: саме це ця сторінка робить перевірним.