Direkt importierte Maschinen haben erheblich aufgeholt, und viele leisten heute mehr, als ihr Preis vermuten lässt. Ungleich bleibt, was die Maschine umgibt: das Handbuch, die Rückverfolgbarkeit der Teile und die Entfernung zum Verkäufer.
Diese Anleitung spricht gegen niemanden. Sie führt auf, was nur Sie am Tag der Lieferung prüfen können — weil es niemand für Sie tut.
Was sich nicht nachholen lässt
Ein ohne Vorbehalt unterschriebener Lieferschein beendet Ihren Anspruch. Alles Folgende wird vor der Unterschrift geprüft, nicht am nächsten Tag.
Das Typenschild. Vorhanden, lesbar, fest mit der Maschine verbunden. Es trägt die Seriennummer, ohne die keine Ersatzteilbestellung durchgeht und kein Weiterverkauf sauber abläuft. Fotografieren Sie es sofort: das ist die Angabe, die Sie in den kommenden Jahren am häufigsten suchen werden.
Transportschäden. Eine Maschine überquert einen Ozean und dann eine Straße. Gehen Sie um sie herum: Haube, Verglasung, Zylinder, Löffelzähne, Schutzbleche. Was zu sehen ist, kommt auf den Lieferschein, mit genauen Worten.
Was mitkommen sollte. Angekündigte Löffel, Schnellwechsler, Schlüssel, Handbuch, Werkzeug. Ein fehlendes Anbaugerät wird noch am selben Tag reklamiert.
Was sich nachholen lässt, aber früh
Das Handbuch. Fehlt es, ist es dünn oder maschinell übersetzt, fordern Sie es am ersten Tag schriftlich beim Verkäufer an, solange die Geschäftsbeziehung frisch ist. Eine Reklamation sechs Monate später bringt selten etwas.
Stände und Leckagen. Eine Maschine kann trocken reisen oder unterwegs eine Dichtung verlieren. Ein am ersten Tag festgestelltes Schwitzen wird auf Garantie behandelt; dasselbe, nach fünfzig Stunden entdeckt, wird verhandelt.
Die Nummern der Betriebsstoffe und Filter. Filter, Öle, Riemen: fragen Sie die Referenzen ab, bevor Sie sie brauchen. Das ist der Punkt, an dem der Direktimport Zeit kostet — den richtigen Filter drei Monate später ohne Nummer und ohne Händlernetz zu finden, ist ein sicher verlorener Nachmittag.
Was Sie schon vor der Lieferung vorbereiten können
- Bestimmen Sie den Motor Ihrer Maschine. Es ist oft ein Motor einer großen bekannten Marke, und über ihn laufen die meisten Betriebsstoffe. Unsere Bauteilseiten führen die Modelle auf, die ihn verwenden.
- Prüfen Sie, ob Anhänger und Führerschein zum realen Betriebsgewicht passen, nicht zum Leergewicht.
- Planen Sie, wo sie stehen wird. Eine ganzjährig draußen abgestellte Maschine altert über die Dichtungen und die Elektrik — zwei teure Reparaturen.
Der Grundsatz, der alles zusammenfasst
Die Qualität eines Direktkaufs entscheidet sich nicht an der Maschine: sie entscheidet sich an dem, was Sie über sie wissen. Seriennummer, Motor, Filternummern, Wartungsintervalle. Zusammen machen sie die Maschine im Alltag gewöhnlich. Fehlen sie, wird jede kleine Wartung zur Ermittlung.